RudelplanHilfe & Support
Interne Redaktion

Inhalte & Prüfstand

112 ausgearbeitete Anleitungen. Alle Artikel werden aus artikelplan.json erzeugt. Diese Datei ist die gemeinsame Inhaltsquelle; HTML-Dateien werden mit build_preview.py erstellt.

Prüfumfang

Die Anleitungen wurden mit aktuellen Oberflächen, Komponenten und Projektunterlagen abgeglichen. Dies ist keine Bestätigung eines erfolgreichen Live-Durchlaufs aller Aktionen. Es wurden keine Rechnungen versendet, Zahlungen ausgelöst oder Produktionsdaten geändert. Vor Veröffentlichung besonders den tatsächlichen Zustellbetrieb und Berechtigungen mit Testkonten abnehmen.

Korrigierte inhaltliche Unterschiede

Medien und Veröffentlichung

Die Artikel funktionieren vollständig ohne Video. Die Mahnstufen sind schematisch dargestellt. Artikel enthalten vergrösserbare Schaubilder und aktuelle Originalaufnahmen mit nummerierten Markierungen. Schaubilder sind ausdrücklich gekennzeichnet. Videos bleiben eine mögliche Ergänzung mit Untertiteln.

Die App-Hilfe und ihre teils veralteten Texte wurden nicht verändert. Keine Anbindung an Fragezeichen, Hosting oder Suchdienste vorgenommen. Bei Integration sollten dieselben IDs und Inhalte genutzt werden. Das spätere öffentliche Hosting sollte interne Redaktionsdateien ausnehmen.

Funktionsabdeckung

Benutzerfunktionen der im Projekt vorhandenen Oberflächen. Quellcodeprüfung, keine vollständige Live-Abnahme aller Aktionen. Keine Aussage über künftige Funktionen oder jede Kombination von Rollen und Einstellungen.

Einrichtung, Zugang und Sicherheit
Leistungsarten, Preise und Verfügbarkeit
Buchungen und Anfragen
Kalender
Tagesbetrieb und Tagebuch
Hundeakten, Dokumente und Nachweise
Fotojournal
Rechnungen, Rabatte und Zustellung
Zahlungen, Korrekturen und Finanzübersicht
Zahlungserinnerungen und Mahnwesen
Portalzugang, Nachrichten und Feedback
Branding, mobile Nutzung und Website
Team, Aktivität, Vertrag und Export
Betriebseinstellungen und Support
Halterportal im Alltag
Ergänzungen Oktober 2026: Finanzen, Anfragen und Kommunikation

Artikel und Belegstellen

ArtikelSeitenkontextQuellen zur Pflege
Betrieb für die erste Betreuung einrichten
Erste Schritte
/settingssrc/components/setup-help.tsx; src/app/settings/page.tsx
Halter und Hunde per CSV übernehmen
Erste Schritte
/customerssrc/app/customers/page.tsx
Die erste Buchung erstellen
Erste Schritte
/bookingssrc/components/operator-booking-form.tsx
Eigene Leistungen und Preise festlegen
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Buchungsanfragen prüfen und bestätigen
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/app/bookings/actions.ts; src/app/settings/anfragen/page.tsx
Wiederkehrende Betreuung als Serie planen
Leistungen & Buchungen
/bookings/recurringsrc/app/bookings/recurring/page.tsx; src/components/recurring-booking-form.tsx
Kurse und wiederkehrende Termine organisieren
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Anfrageformular auf der eigenen Website verwenden
Leistungen & Buchungen
/settings/anfragensrc/app/settings/anfragen/page.tsx; src/components/public-intake-link-tools.tsx
Check-in und Check-out durchführen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/dashboardsrc/app/dashboard/page.tsx
Kapazität und Auslastung verstehen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/dashboardsrc/app/dashboard/page.tsx; src/components/service-dialog.tsx
Gesundheitsangaben und Dokumente beim Hund pflegen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/customerssrc/components/customer-dossier-workspace.tsx; docs/Hundeakte-und-Archivierung.md
Tagesprotokoll erstellen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/protocolssrc/app/protocols/page.tsx
Fotos im Fotojournal verwalten
Tagesbetrieb & Hundeakten
/photojournalsrc/app/photojournal/page.tsx
Rechnungsdaten und Zahlungsart einrichten
Rechnungen & Zahlungen
/settings/invoicingsrc/components/invoice-settings-form.tsx
Rechnungsentwürfe prüfen und freigeben
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx; src/components/invoice-create-dialog.tsx; src/components/invoice-settings-form.tsx
Rechnungen im Portal oder per E-Mail zustellen
Rechnungen & Zahlungen
/invoices?tab=mailingsrc/components/invoice-dashboard.tsx; src/components/setup-help.tsx
Erste Zahlungserinnerung automatisch auslösen
Rechnungen & Zahlungen
/settings/invoicing#mahnwesensrc/components/invoice-settings-form.tsx; src/app/api/cron/payment-reminders/route.ts
Zahlungseingänge mit CAMT oder CSV abgleichen
Rechnungen & Zahlungen
/finance?view=reconciliationsrc/app/finance/page.tsx
Mahnungen bewusst auslösen
Rechnungen & Zahlungen
/invoices?tab=reminderssrc/components/invoice-payment-reminders.tsx
Rechnung korrigieren: Welcher Weg passt?
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx
Halterzugang einrichten
Portal & Kommunikation
/customerssrc/components/setup-help.tsx; src/app/customers/page.tsx
Nachrichten mit Haltern austauschen
Portal & Kommunikation
/communicationsrc/components/communication-workspace.tsx; src/app/communication/actions.ts; src/lib/communication/inbound.ts
Logo, Farben und Betriebsicon einstellen
Portal & Kommunikation
/settings/brandingsrc/components/portal-branding-form.tsx
Rudelplan auf dem Smartphone verwenden
Portal & Kommunikation
/dashboardsrc/components/portal-branding-form.tsx; src/components/portal-install-action.tsx
Teammitglieder und Zugriffsrechte verwalten
Team, Abo & Daten
/teamsrc/app/team/page.tsx; src/app/team/actions.ts
Ferien und Abwesenheiten hinterlegen
Team, Abo & Daten
/settings/feriensrc/app/settings/ferien/page.tsx
Testphase und aktives Upgrade verstehen
Team, Abo & Daten
/settings/vertragsrc/app/settings/vertrag/page.tsx
Daten exportieren und Vertragsende verstehen
Team, Abo & Daten
/settings/datenexportsrc/app/settings/datenexport/page.tsx; docs/DATENEXPORT-UND-LOESCHUNG.md
Ein Problem mit Screenshot melden
Team, Abo & Daten
/hilfesrc/components/support-launcher.tsx
Zugang zum Halterportal erhalten
Für Hundehalter
/portalsrc/app/portal/register/page.tsx; src/app/portal/page.tsx
Betreuung im Halterportal anfragen
Für Hundehalter
/portalsrc/components/portal-booking-request-form.tsx; src/app/portal/page.tsx
Nachrichten senden und lesen
Für Hundehalter
/portalsrc/app/portal/page.tsx; src/components/customer-portal-message-thread.tsx; src/lib/portal/locale.ts
Rechnungen und Dokumente finden
Für Hundehalter
/portalsrc/app/portal/page.tsx
Halterportal auf dem Smartphone speichern
Für Hundehalter
/portal/installsrc/components/portal-install-action.tsx; src/components/portal-branding-form.tsx
Die richtigen Einstellungen finden
Einstellungen
/settingssrc/components/settings-tabs.tsx
Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten
Einstellungen
/settings/sicherheitsrc/components/mfa-settings.tsx
Bringzeiten, Abholzeiten und Zuschläge einstellen
Einstellungen
/settings/feriensrc/app/settings/ferien/page.tsx; src/app/dashboard/page.tsx
Pilot-Status und Zustellprobleme prüfen
Einstellungen
/settings/pilotsrc/app/settings/pilot/page.tsx
Dokumente hochladen und gezielt freigeben
Tagesbetrieb & Hundeakten
/documentssrc/app/documents/page.tsx
Impfungen und Nachweise dokumentieren
Einstellungen
/settings/nachweisesrc/app/settings/nachweise/page.tsx; src/components/pet-dossier-tabs.tsx
Hunde archivieren und wieder aktivieren
Tagesbetrieb & Hundeakten
/customersdocs/Hundeakte-und-Archivierung.md
Spaziergänge mit festen Startzeiten anbieten
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Ein festes Halbtagsangebot einrichten
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Saisonale Leistungen und einmalige Angebote begrenzen
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Einen Kurs exklusiv für den Betrieb planen
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Leistungen archivieren und wiederherstellen
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/app/services/page.tsx
Stornofrist für eine Leistung festlegen
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Leistungsstatistik richtig lesen
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/app/services/page.tsx
Eine bestimmte Buchung wiederfinden
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/components/booking-list-filters.tsx; src/app/bookings/page.tsx
Eine zukünftige Buchung als Betrieb ändern
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/components/calendar-booking-edit-dialog.tsx; src/app/bookings/page.tsx
Eine bestätigte Buchung als Betrieb stornieren
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/app/bookings/page.tsx
Eine einzelne Betreuung erneut buchen
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/app/bookings/page.tsx
Eine frühere Tagesplanung übernehmen
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/components/copy-booking-plan-dialog.tsx; src/app/bookings/page.tsx
Verspätete Abmeldungen prüfen und verrechnen
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/app/bookings/page.tsx
Im Kalender zwischen Tag, Woche und Monat wechseln
Leistungen & Buchungen
/calendarsrc/components/calendar-workspace.tsx
Kalender nach Leistungen filtern
Leistungen & Buchungen
/calendarsrc/components/calendar-workspace.tsx
Eine Buchung direkt aus dem Kalender beginnen
Leistungen & Buchungen
/calendarsrc/components/calendar-workspace.tsx
Pflichtnachweise und Erinnerungsfristen einrichten
Tagesbetrieb & Hundeakten
/settings/nachweisesrc/app/settings/nachweise/page.tsx
Änderungen im Aktivitätsprotokoll nachvollziehen
Team, Abo & Daten
/auditsrc/app/audit/page.tsx
Ein vergessenes Passwort zurücksetzen
Erste Schritte
/passwort-zuruecksetzensrc/app/passwort-zuruecksetzen/page.tsx
Mehrere Halter gesammelt ins Portal einladen
Portal & Kommunikation
/customerssrc/components/bulk-portal-invite.tsx
E-Mail-Vorlagen für Rechnungen bearbeiten
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-template-manager.tsx
Eine zukünftige Buchung im Portal ändern
Für Hundehalter
/portal?tab=appointmentssrc/app/portal/page.tsx
Einen Termin absagen oder eine Abmeldung anfragen
Für Hundehalter
/portal?tab=appointmentssrc/app/portal/page.tsx
Mehrere offene Betreuungsanfragen zurückziehen
Für Hundehalter
/portal?tab=appointmentssrc/app/portal/page.tsx
Termine und Anfragestatus im Portal finden
Für Hundehalter
/portal?tab=appointmentssrc/components/portal-booking-filters.tsx; src/lib/portal/booking-filters.ts
Eigene Kontaktdaten im Halterportal aktualisieren
Für Hundehalter
/portal?tab=profilesrc/app/portal/page.tsx
Hundedaten und Betreuungshinweise selbst ergänzen
Für Hundehalter
/portal?tab=profilesrc/app/portal/page.tsx
Die Sprache des Halterportals wechseln
Für Hundehalter
/portalsrc/components/portal-language-switcher.tsx
Feedback zur Portalnutzung abgeben
Für Hundehalter
/portal?tab=profilesrc/app/portal/page.tsx
Geschlossene Tage im Halterkalender prüfen
Für Hundehalter
/portal?tab=calendarsrc/app/portal/page.tsx
Neue Halter und Hunde mit einer Schnellanfrage erfassen
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/components/quick-intake-dialog.tsx
Übernachtungsbetreuung anbieten
Leistungen & Buchungen
/servicessrc/components/service-dialog.tsx
Einen nicht erschienenen Hund dokumentieren
Tagesbetrieb & Hundeakten
/dashboardsrc/components/no-show-action.tsx; src/app/dashboard/attendance-actions.ts
Fütterung und Vorkommnisse im Tagebuch ergänzen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/protocolssrc/app/protocols/page.tsx
Den Tagesabschluss vollständig dokumentieren
Tagesbetrieb & Hundeakten
/protocolssrc/components/daily-log-finalization-dialog-client.tsx
Wochen-, Monats- und Jahresnachweise öffnen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/protocolssrc/app/protocols/page.tsx
Ein veröffentlichtes Foto aus dem Fotojournal entfernen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/photojournalsrc/app/photojournal/page.tsx; src/components/photo-journal-delete-form.tsx
Eine Mitteilung an alle erreichbaren Halter senden
Portal & Kommunikation
/communicationsrc/components/communication-workspace.tsx; src/app/communication/actions.ts; src/lib/communication/inbound.ts
Halterfeedback bearbeiten und als erledigt markieren
Portal & Kommunikation
/customerssrc/components/portal-feedback-inbox.tsx
Mehrere Betreuungen gesammelt abrechnen
Rechnungen & Zahlungen
/bookingssrc/components/booking-invoice-bulk-action.tsx
Einem Rechnungsentwurf einen Rabatt hinzufügen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx
Mehrere Rechnungsentwürfe finalisieren
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx
Eine tatsächlich erhaltene Zahlung erfassen
Rechnungen & Zahlungen
/financesrc/app/finance/page.tsx
Teilzahlungen und offenen Restbetrag prüfen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx
Eine falsch zugeordnete Zahlung korrigieren
Rechnungen & Zahlungen
/financesrc/app/finance/page.tsx
Eine Teil- oder Vollgutschrift erstellen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx
Eine ausgeführte Rückzahlung dokumentieren
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-dashboard.tsx; src/app/invoices/payment-actions.ts
Eine Zahlungserinnerung später anzeigen lassen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-payment-reminders.tsx
Erinnerungen für eine Rechnung pausieren
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-payment-reminders.tsx
Eine Mahnung als Druckbeleg erstellen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-payment-reminders.tsx
Eine extern zugestellte Mahnstufe nachtragen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-payment-reminders.tsx
Einen offenen Restbetrag abschreiben
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-payment-reminders.tsx
Rechnungsumsatz und Zahlungsfluss unterscheiden
Rechnungen & Zahlungen
/financesrc/app/finance/page.tsx
Eine Teameinladung annehmen
Team, Abo & Daten
/team/acceptsrc/app/team/accept/page.tsx; src/app/team/page.tsx
Teamzugänge und offene Einladungen widerrufen
Team, Abo & Daten
/teamsrc/app/team/page.tsx; src/app/team/actions.ts
Fotos der eigenen Betreuung ansehen
Für Hundehalter
/portal?tab=journalsrc/app/portal/page.tsx; src/app/photojournal/page.tsx
Mehrere Hunde für denselben Termin einplanen
Leistungen & Buchungen
/bookingssrc/components/bulk-booking-dialog.tsx
Eine tatsächliche Ankunft oder Abholung nachtragen
Tagesbetrieb & Hundeakten
/dashboardsrc/app/dashboard/page.tsx; src/app/dashboard/attendance-actions.ts
Eine Gruppe gemeinsam ein- oder auschecken
Tagesbetrieb & Hundeakten
/dashboardsrc/app/dashboard/page.tsx; src/app/dashboard/attendance-actions.ts
Den Zustellweg eines Halters festlegen
Portal & Kommunikation
/customerssrc/components/holder-pet-dialog.tsx
Eine abgelaufene Haltereinladung erneuern
Portal & Kommunikation
/customerssrc/components/holder-pet-dialog.tsx
Wenn das eingebettete Anfrageformular nicht öffnet
Leistungen & Buchungen
/settings/anfragensrc/components/public-intake-link-tools.tsx
Den zweiten Faktor bewusst deaktivieren
Team, Abo & Daten
/settings/sicherheitsrc/components/mfa-settings.tsx
Halter ohne Portal per E-Mail anschreiben und Antworten lesen
Portal & Kommunikation
/communicationsrc/components/communication-workspace.tsx; src/app/communication/actions.ts; src/lib/communication/inbound.ts
Versandstatus und Fehler in der Kommunikation prüfen
Portal & Kommunikation
/communicationsrc/components/communication-workspace.tsx; src/app/communication/actions.ts; src/lib/communication/inbound.ts
Eine Rechnung ohne Buchung erstellen
Rechnungen & Zahlungen
/invoicessrc/components/invoice-create-dialog.tsx; src/app/invoices/actions.ts
Eine Zahlung auf mehrere Rechnungen aufteilen
Rechnungen & Zahlungen
/finance?view=paymentssrc/components/customer-payment-form.tsx; src/app/finance/actions.ts
Zahlungsfluss je Halter auswerten
Rechnungen & Zahlungen
/finance?view=customerssrc/app/finance/page.tsx
Den Zeitraum für künftige Betreuungsanfragen begrenzen
Einstellungen
/settings/anfragensrc/app/settings/anfragen/page.tsx
Anfrage-Link und QR-Code erneuern oder deaktivieren
Einstellungen
/settings/anfragensrc/app/settings/anfragen/page.tsx
Einen Eintrag im Versandverlauf finden
Portal & Kommunikation
/communicationsrc/components/communication-delivery-history.tsx