RudelplanHilfe & Support

Hilfe / Rechnungen & Zahlungen

Für Betriebe · ca. 3 Minuten

Eine ausgeführte Rückzahlung dokumentieren

Erfasse zurückgezahltes Geld nach einer entsprechenden Gutschrift.

Schritt für Schritt

  1. Prüfe Rechnung, Gutschrift und den noch zurückzuzahlenden Betrag.
  2. Führe die tatsächliche Rückzahlung ausserhalb von Rudelplan über die vereinbarte Zahlungsart aus.
  3. Öffne Rückzahlung erfassen und trage Betrag, Datum, Zahlungsart und gegebenenfalls Referenz ein.
  4. Speichere und kontrolliere die negative Geldbewegung unter Finanzen.

Was passiert danach?

Die tatsächlich erfolgte Rückzahlung ist dokumentiert.

Wichtig zu wissen

Rückzahlung erfassen ist eine Dokumentationsfunktion und überweist kein Geld.

Wenn etwas nicht klappt

Die Rückzahlung wird abgelehnt.

Prüfe Gutschrift, Zahlungsstatus, Betrag und Berechtigung. Nach unklarem Ergebnis zuerst neu laden und bestehende Bewegungen kontrollieren.

Passende Anleitungen

Du brauchst weitere Unterstützung?

Nutze die Hilfe im Tool oder schreibe dem Rudelplan-Support. Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.

support@rudelplan.com

Inhalt anhand des Quellcodes geprüft am 2026-10-02. Keine Bestätigung eines vollständigen Live-Durchlaufs.