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Hilfe / Rechnungen & Zahlungen

Für Betriebe · ca. 3 Minuten

Eine Teil- oder Vollgutschrift erstellen

Korrigiere einen gutschreibbaren Betrag mit einem eigenen Beleg.

Schritt für Schritt

  1. Öffne die betreffende Rechnung und die Aktion Gutschrift erstellen.
  2. Prüfe Noch gutschreibbar und trage den gewünschten Betrag ein.
  3. Gib einen nachvollziehbaren Grund an und erstelle die Gutschrift.
  4. Prüfe den neuen Beleg und bei bereits bezahlten Rechnungen eine notwendige Rückzahlung.

Was passiert danach?

Die Gutschrift erhält eine eigene Nummer und übernimmt die MWST-Aufteilung der Rechnung.

Wichtig zu wissen

Eine Gutschrift führt keine Bank- oder TWINT-Rückzahlung aus. Bereits bezahltes Geld wird ausserhalb von Rudelplan zurückgezahlt.

Wenn etwas nicht klappt

Kann ich weniger als den vollen Betrag gutschreiben?

Ja, innerhalb des angezeigten noch gutschreibbaren Betrags. Prüfe danach den verbleibenden Rechnungsstand.

Passende Anleitungen

Du brauchst weitere Unterstützung?

Nutze die Hilfe im Tool oder schreibe dem Rudelplan-Support. Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.

support@rudelplan.com

Inhalt anhand des Quellcodes geprüft am 2026-10-02. Keine Bestätigung eines vollständigen Live-Durchlaufs.