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Hilfe / Team, Abo & Daten

Für Betriebe · ca. 3 Minuten

Daten exportieren und Vertragsende verstehen

Lade eine Kopie der Betriebsdaten und verfügbaren Originaldateien herunter.

Schritt für Schritt

  1. Öffne als Inhaber Einstellungen → Datenexport.
  2. Wähle Datenexport herunterladen.
  3. Speichere die ZIP-Datei sicher und öffne sie zur Kontrolle.
  4. Prüfe daten.json, dateien.json und die Originaldateien. dateien.json weist nicht mehr vorhandene Dateien aus.
  5. Beachte bei Vertragsende die angezeigte Exportfrist.
Zugang nach Ende des Vollzugriffs
Schematische Orientierung mit nummerierten Schritten; kein Screenshot. Vergrössern ↗

Was passiert danach?

Der Export enthält strukturierte Daten und vorhandene Originaldateien, jedoch keine Zugangsschlüssel.

Wichtig zu wissen

Nach Ende des Vollzugriffs folgt eine 30-tägige Exportphase nur für den Inhaber. Team, Halterportal und Schreibaktionen sind gesperrt. Danach endet der reguläre Zugang; es gilt der vorgesehene Löschprozess.

Wenn etwas nicht klappt

Der Download bricht ab.

Bei Downloadfehlern wird der Export gegebenenfalls abgebrochen. Prüfe die Verbindung und melde wiederholte Fehler rechtzeitig vor Fristende.

Passende Anleitungen

Du brauchst weitere Unterstützung?

Nutze die Hilfe im Tool oder schreibe dem Rudelplan-Support. Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.

support@rudelplan.com

Inhalt anhand des Quellcodes geprüft am 2026-10-01. Keine Bestätigung eines vollständigen Live-Durchlaufs.