Nachrichten mit Haltern austauschen
Nutze das zentrale Postfach für Portalnachrichten und E-Mails an Halter ohne Portalzugang.
Schritt für Schritt
- Öffne Kommunikation → Postfach. Wähle eine bestehende Unterhaltung oder Neue Nachricht.
- Wähle den Halter und prüfe die Kennzeichnung Portal oder E-Mail. Bei aktivem Portalzugang wird das Portal genutzt, sonst ein bestätigter E-Mail-Versandweg.
- Schreibe deine Nachricht mit höchstens 3’000 Zeichen und wähle Nachricht senden.
- Prüfe die Rückmeldung. Bei E-Mails bedeutet gespeichert noch nicht versendet; kontrolliere den Versandverlauf.
- Lies Antworten in derselben Unterhaltung und antworte dort. Auf dem Smartphone öffnest du zuerst die Unterhaltung; Alle Unterhaltungen führt zurück.
Was passiert danach?
Portalnachrichten und zugeordnete E-Mail-Antworten sind je Halter im Postfach gebündelt.
E-Mail-Antworten erscheinen bei aktiviertem Rudelplan-E-Mail-Empfang im Gespräch. Zeigt das Formular an, dass der Empfang noch nicht aktiviert ist, gehen Antworten ins Betriebspostfach. Nachrichten ändern keine Buchungen.
Wenn etwas nicht klappt
Mein Halter hat kein Portal. Kann ich ihn trotzdem anschreiben?
Ja, wenn für ihn ein bestätigter E-Mail-Versandweg verfügbar ist. Wähle ihn unter Neue Nachricht aus und prüfe die Kennzeichnung E-Mail.
Warum kann ich einen Halter nicht auswählen?
Prüfe E-Mail-Adresse, Portalzugang und Kommunikationsweg unter Halter & Hunde. Ohne bestätigten Versandweg wird der Halter nicht als Empfänger angeboten.
Passende Anleitungen
Du brauchst weitere Unterstützung?
Nutze die Hilfe im Tool oder schreibe dem Rudelplan-Support. Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.
support@rudelplan.comInhalt anhand des Quellcodes geprüft am 2026-10-05. Keine Bestätigung eines vollständigen Live-Durchlaufs.