RudelplanHilfe & Support

Hilfe / Portal & Kommunikation

Für Betriebe · ca. 3 Minuten

Eine Mitteilung an alle erreichbaren Halter senden

Informiere Halter gemeinsam über Portal oder E-Mail – auch ohne Portalzugang.

Schritt für Schritt

  1. Öffne Kommunikation → Mitteilungen.
  2. Prüfe die angezeigte Anzahl erreichbarer Halter. Mit aktivem Portalzugang wird das Portal genutzt, sonst E-Mail; Halter ohne bestätigten Versandweg sind ausgeschlossen.
  3. Schreibe eine allgemeine Mitteilung mit höchstens 3’000 Zeichen. Verwende keine persönlichen Angaben einzelner Halter.
  4. Wähle Mitteilung senden und prüfe die Rückmeldung. Die Aktion unterstützt derzeit höchstens 100 Empfänger.
  5. Kontrolliere E-Mail-Aufträge im Versandverlauf. Bei unklarer oder teilweiser Bestätigung prüfe zuerst den Verlauf, bevor du erneut sendest.

Was passiert danach?

Jeder erreichbare Halter erhält die Mitteilung über den für ihn angebotenen Versandweg.

Wichtig zu wissen

Dies kann echte E-Mails auslösen. Für eine persönliche Nachricht verwende Neue Nachricht und wähle genau einen Halter.

Wenn etwas nicht klappt

Erhalten Portalhalter zusätzlich eine E-Mail?

Für diese Nachrichten wird bei aktivem Portalzugang das Portal verwendet; es wird keine zusätzliche E-Mail ausgelöst.

Passende Anleitungen

Du brauchst weitere Unterstützung?

Nutze die Hilfe im Tool oder schreibe dem Rudelplan-Support. Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.

support@rudelplan.com

Inhalt anhand des Quellcodes geprüft am 2026-10-05. Keine Bestätigung eines vollständigen Live-Durchlaufs.