Eine extern zugestellte Mahnstufe nachtragen
Dokumentiere ein Schreiben, das bereits ausserhalb von Rudelplan zugestellt wurde.
Schritt für Schritt
- Öffne die Rechnung im Mahnwesen.
- Wähle Weitere Aktionen → Mahnstufe manuell setzen.
- Wähle die tatsächlich erreichte Stufe, beispielsweise Zahlungserinnerung versendet.
- Speichere und kontrolliere den angezeigten Verlauf.
- Nur bereits erfolgte Mahnstufe nachtragen
- Vorschlag zeitlich verschieben
- Erinnerung bewusst pausieren
Was passiert danach?
Die Mahnstufe bildet den ausserhalb des Systems erfolgten Schritt ab.
Wichtig zu wissen
Das Setzen einer Stufe versendet selbst kein Schreiben. Nutze es nicht als Ersatz für eine noch ausstehende Zustellung.
Wenn etwas nicht klappt
Welche Stufe soll ich auswählen?
Diejenige, deren Schreiben tatsächlich bereits zugestellt wurde. Für ein neues Schreiben nutze den normalen Versand- oder Druckablauf.
Passende Anleitungen
Du brauchst weitere Unterstützung?
Nutze die Hilfe im Tool oder schreibe dem Rudelplan-Support. Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.
support@rudelplan.comInhalt anhand des Quellcodes geprüft am 2026-10-02. Keine Bestätigung eines vollständigen Live-Durchlaufs.